封面新闻记者 刘恪生 罗暄
献血109次，应享优待为何受阻？
持献血博爱卡者，按自贡出台的“三免政策”，应享免门诊费。不过，4月11日，曾献血109次、两度获全国无偿献血奉献金奖的自贡市民谢先生，在荣县人民医院就诊时，却被工作人员以“不清楚政策”为由拒绝。
事后，荣县人民医院行政办祝姓主任回复封面新闻记者称，院方高度重视，正在组织员工积极学习该政策，会以实际行动主动接受社会监督。
谢先生提及的三免政策，即2025年10月，自贡市红十字会、市卫生健康委员会、市交通运输局、市文化广播电视和旅游局、市财政局等五部门，联合出台的《自贡市无偿献血、造血干细胞捐献获奖者三免激励政策实施方案》。
该政策落实情况如何？自贡市中心血站何站长坦言，因政策执行时间短，确实有医院落实不到位的现象存在。接下来，他们会扩大宣传，并督促所有医院及时落实该项政策。另据何站长透露，目前，自贡符合“三免”政策献血者人数超过2000人，办卡者仅有300多人，许多符合条件的献血者还没有享受到这项权益。
献血者求助
持卡享优待为啥两次受阻？
“4月11日当天，我去荣县人民医院开药，向挂号处工作人员提出我符合相关条件，能否免交门诊费。”谢先生回忆，工作人员称还不清楚该政策，“之后，工作人员打电话去核实，结果还是拒绝了我。”
这不是谢先生第一次在荣县人民医院有类似遭遇。
今年2月1日，谢先生去该院就诊，也同样被工作人员以“不知晓该政策”为由拒绝。在他出示保存在手机里的政策条文后，“对方打了好几个电话，等了半天，给我临时免了一次。”
“这次以后，我还给他们院办打了电话，专门提了这个‘三免’政策，工作人员说先了解政策。但之后就没有了下文。直到我第二次去，还是没有落实。”
谢先生今年31岁，献血经历已超过10年，“2016年，我刚到成都工作，了解到献血后，就觉得这是一件正能量的事，于是开始坚持去献爱心。”
谢先生10年献血109次，共39400毫升
他说，以前献血是每半年一次，每次大概400毫升，“后来了解到血小板，就改为单采血小板，时间改为半个月献一次。”
10年过去，谢先生献血109次，累计献血39400毫升，两次成为全国无偿献血金奖的获奖者，持有“博爱卡”等献血证明。多年来，他还以自身行动带领亲人、朋友等多人参与到爱心献血行动中来。
谢先生的博爱卡
谢先生捐献干细胞的荣誉证书
谢先生两次获得全国无偿献血奉献奖金奖
“两次被拒绝，确实有点寒心，觉得自己献血这么多年，又有政策支持，还遭遇到这种事，所以我提了出来，希望自贡的‘三免’政策能够真正落地。”谢先生说。
医院回应
已组织全员学习，主动接受社会监督
涉事医院为何拒绝？封面新闻记者致电荣县人民医院。该院行政办一位祝姓主任称，谢先生提出的问题，医院已经收到，院方高度重视这件事情，目前正在开展全员政策轮训，组织大家学习“三免”政策，工作流程也在不断优化。“我们也要坚决杜绝麻痹思想、敷衍作风，会以实际行动主动接受社会监督。”
对于院方回应，4月14日，谢先生主动联系封面新闻记者称，与荣县人民医院的分歧，目前已得到妥善处理，医院态度很诚恳，以后他们会落实好政策。“对这个结果，我表示满意。我个人以后肯定也会继续保持献血，也希望更多的人加入到献血者群体。”
记者调查：
自贡多家医院、景点已落实“三免”政策
献血者的“三免政策”是什么？封面新闻记者查询了解到，该政策出台时间为2025年10月，出台部门有自贡市红十字会、市卫生健康委员会、市交通运输局、市文化广播电视和旅游局、市财政局等5部门，政策全名为《自贡市无偿献血、造血干细胞捐献获奖者三免激励政策实施方案》，施行时间为去年12月1日起。
《方案》明确，在自贡获国家无偿献血奉献奖的献血者、获国家无偿献血志愿服务终身荣誉奖的志愿者，以及获国家无偿捐献造血干细胞奉献奖的捐献者均可享受“三免”政策。具体为：免费乘坐自贡主城区范围内的所有常规公交线路（不含定制公交、旅游专线、快线等特殊公交线路）；在市内公立医疗机构就医时免缴普通门诊诊查费中的自费部分（不含专家门诊、特需门诊等）；游览市内由政府投资主办的部分国有A级旅游景区时，免首道门票。
持统一制作的博爱卡（公交IC卡），可免费乘坐自贡主城区常规公交线路
该政策施行已过去4个多月，落实情况如何？封面新闻记者以符合条件的“献血者”名义，先后致电自贡多家医院、景点和公交公司热线，询问能否“三免”。
自贡市第四人民医院（南湖）门诊工作人员回复称，凡持有“博爱卡”等符合条件的献血者，可持卡及身份证到门诊挂号时享受“免普通门诊诊查费”的优待。
自贡市第一人民医院门诊热线工作人员表示，他们已在执行献血者“三免”政策，对持“博爱卡”等符合条件的献血者，免收普通门诊诊查费自费部分（不含专家/特需门诊）。
记者随后又以“献血者”名义，咨询了荣县大佛景区、尖山风景区等自贡市内由政府投资主办的几家国家4A级景区，对方均表示符合条件的可免门票，但按政策仅限“首道门票”。
游览自贡市内由政府投资主办的部分国有A级旅游景区时，免交首道门票
自贡市公交公司办卡热线“962959”工作人员对记者表示，对自贡市献血者“三免”政策中办理“免费公交卡”的工作正在开展中。献血者在血站提供给公交公司免费乘坐的名单中就可办理“免费公交卡”，可带上身份证等证明材料去公交公司办卡中心办理即可。该工作人员特别提醒：“符合条件的献血者在今年6月30日前办理免收工本费，若之后办理则要收取每卡31元的工本费用，请及时办理。”
自贡血站
政策执行时间短，确有医院落实不到位
谢先生的经历，也引起了自贡中心血站的关注。
“我在网上看到评论，有网友质疑谢先生10年不可能献血这么多，我想给网友科普一下。”自贡市中心血站何站长介绍，谢先生的献血量属献血者中的佼佼者，其在自贡就有56次献血记录，大多数为单采血小板，可以半个月一次，有别于普通献全血的半年一次。因此10年109次39400毫升的献血量，是合理的。
谢先生的献血记录
按前述政策，在自贡献血量达到4000毫升，申报全国无偿献血促进奖成功后，献血者就能够办理“博爱卡”终身享受“三免”政策。
据何站长介绍，自贡每年有2、3万献血者，多的年份超过4万。目前符合“三免”政策的献血者人数超过2000人，办卡者仅有300多人，许多符合条件的献血者还没有享受到这项权益。
“血站在办理‘博爱卡’的流程中，在协助审核、申报的同时，也将督促相关政策落实。”何站长坦言，这项政策于去年12月开始执行，时间不久，确有医院因暂不清楚政策，并落实不到位，也引发了少数获奖献血者的投诉。接下来，自贡血站会积极扩大宣传面，督促所有医院及时落实该政策，让更多符合条件的献血者知晓政策权益，并以此鼓励更多市民参与到献血献爱心的行动中来。
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